Mutirão de negociação de dívidas termina dia 30, alerta Banco Central

Consumidores com dívidas no cartão de crédito, cheque especial, consignado e outras modalidades de crédito contraídas junto a bancos e instituições financeiras têm até o dia 30 deste mês para participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, promovido pelo Banco Central. Mais de 160 instituições participam da ação, com apoio de parceiros como o Procon, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e o própria entidade reguladora.

Como funciona o mutirão de dívidas

As negociações podem ser feitas diretamente com as instituições financeiras por canais oficiais ou pelo portal ConsumidorGovBr. Para utilizar a plataforma, é necessário ter conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br. Vale destacar que financiamentos de veículos, motocicletas e imóveis não entram nesta ação.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o mutirão oferece condições especiais como parcelamentos, descontos no valor total da dívida ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento. Além disso, é possível solicitar apoio presencial nos Procons que aderiram à iniciativa, para negociações presenciais ou por canais digitais dos bancos.

Requisitos para negociações

Para participar, as dívidas devem estar em atraso, sem bens dados em garantia ou já prescritas. Segundo o Banco Central, é importante que o consumidor consulte seu status financeiro no relatório Registrato, garantindo que as informações estejam atualizadas.

Representantes de entidades de defesa do consumidor ressaltam que, especialmente para pessoas superendividadas, o processo de negociação deve ser acompanhado com atenção, pois demanda maior entendimento das dívidas e apoio do Procon na elaboração de um plano de pagamento adequado.

Como participar do mutirão

As informações detalhadas, incluindo a relação de instituições participantes e canais de negociação, estão disponíveis na plataforma Meu Bolso em Dia Febraban. Os consumidores também podem acionar o banco pelo canal digital para realizar a adesão.

Outra alternativa é realizar cadastro no site www.consumidor.gov.br, fazer login, selecionar a instituição financeira e seguir as orientações. A instituição tem até 10 dias para responder à solicitação de negociação.

Dívidas não bancárias

Para dívidas com empresas de varejo, telecomunicações, energia ou saneamento, o consumidor pode procurar o Feirão Serasa Limpa Nome ou negociar nas agências dos Correios participantes do evento. Essas ações visam ampliar as possibilidades de quitação de dívidas em atraso com condições acessíveis.

Para mais informações, o banco central destaca a importância de aproveitar o mutirão até o dia 30 para regularizar a situação financeira, evitando a incidência de juros e multas.

Para saber mais, acesse o comentário completo na Agência Brasil.

Com informações do Jornal Diário do Povo