Existe uma “lixeira” no WhatsApp? Veja como recuperar mensagens excluídas

Muitos usuários do WhatsApp têm dúvidas sobre a existência de uma “lixeira” para recuperar mensagens apagadas. Mesmo sem uma pasta tradicional, é possível restaurar conteúdos usando o sistema de backups da plataforma.

Mas existe uma “lixeira” no WhatsApp?

Ao contrário de outros aplicativos, o WhatsApp não possui uma “lixeira” comum onde ficam armazenados itens excluídos. A plataforma, por questões de privacidade, não mantém um histórico de mensagens apagadas em seus servidores. O meio mais próximo de uma “lixeira” é o sistema de backups automáticos feitos pelo aplicativo.

Essas cópias de segurança são armazenadas no Google Drive para dispositivos Android e no iCloud para iPhone. Assim, utilizam-se dessas cópias para recuperar o histórico de conversas e arquivos enviados ou recebidos até o momento do backup.

Como recuperar conversas e arquivos excluídos do WhatsApp?

Mesmo sem uma “lixeira” direta, é possível restaurar mensagens e mídia apagadas no WhatsApp. O procedimento recomendado, segundo o site oficial do aplicativo, envolve desinstalar e reinstalar o programa no celular, além de seguir alguns passos:

• Desinstalar e reinstalar o WhatsApp no dispositivo.
• Ao abrir novamente, verificar o número de telefone (Android) ou o Apple ID (iPhone); o aplicativo carregará automaticamente o backup mais recente.
• Clicar em “Restaurar histórico de conversas”. Pode ser solicitada a verificação por código via SMS ou chamada, especialmente se a verificação em duas etapas estiver ativada.

Após esse procedimento, as conversas e arquivos salvos no backup até a data do último backup serão restaurados no aparelho.

O que é necessário para uma recuperação bem-sucedida?

Para que a restauração funcione corretamente, é fundamental que haja um backup atualizado na nuvem, que reflete o momento em que os dados foram salvos. Assim, qualquer mensagem ou arquivo recebido após esse backup e antes da reinstalação será perdido permanentemente.

• Importante: Para recuperar vídeos, a opção “Incluir vídeos” deve ter sido ativada no momento do backup. Se essa configuração não estiver ativada, os vídeos não poderão ser restaurados.

Esses procedimentos facilitam a recuperação de conteúdo deletado, especialmente em casos de esquecimento ou exclusões acidentais, mas dependem da existência de backups periódicos e atualizados pelo usuário.

Como liberar espaço no WhatsApp?

Para quem precisa liberar armazenamento no celular, o WhatsApp oferece funções específicas de gerenciamento de arquivos de mídia. É possível esvaziar um chat individual ou em grupo seguindo o passo a passo:

• Na aba “Conversas”, selecione o chat desejado.
• Toque no ícone com três pontos ou em “Mais” e escolha “Esvaziar chat”.
• Opcionalmente, marque ou desmarque “Excluir também da galeria do dispositivo os arquivos recebidos neste chat”.
• Confirme clicando em “Esvaziar chat”.

Também é possível apagar todos os chats de uma vez, acessando “Configurações” > “Conversas” > “Histórico de conversas”, e selecionando “Esvaziar todos os chats”. Essa ação não exclui os contatos dos grupos ou as mensagens fixadas, apenas remove o conteúdo exibido na aba “Conversas”.

Vale lembrar que a exclusão de mensagens só poderá ser revertida se for feito um backup anterior ao procedimento. Assim, ao atualizar o backup, o histórico anterior é automaticamente removido.

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Com informações do Jornal Diário do Povo