Shopee inaugura rota aérea com Azul e amplia entregas rápidas no Brasil

A Shopee anunciou nesta terça-feira (24) o início de uma rota aérea em parceria com a Azul, conectando São Paulo a Manaus, como parte de seu plano de reforço logístico no Brasil. Esta é a primeira operação do tipo realizada pela plataforma no país e promete diminuir em até 60% o média de tempo de entrega na região Norte, sem repasse de custos aos consumidores.

Sua primeira rota aérea no Brasil reforça a disputa por prazos

A iniciativa marca a entrada oficial da Shopee no transporte aéreo nacional, aumentando sua competitividade frente a rivais como o Mercado Livre, que já operam rotas semelhantes em parceria com a GOL. A ampliação da malha de entregas rápidas também inclui regiões além de São Paulo, como o Rio de Janeiro e Belo Horizonte, com planos de expansão futura. Desde o ano passado, a plataforma oferece entregas no mesmo dia ou até o dia seguinte na Grande São Paulo, uma estratégia que será replicada em novas cidades.

Expansão das entregas rápidas e desafios logísticos na região

Segundo Rafael Flores, líder de operação e expansão da Shopee, a escolha de Manaus como ponto de início foi motivada pelo modelo de parceria com a Azul, que viabilizou redução de custos e prazos, além de enfrentar os desafios logísticos da entrega na região Amazônica. Ele destacou que novas rotas serão estudadas de forma caso a caso, conforme as oportunidades surgirem.

Para o Rio de Janeiro e Belo Horizonte, a expansão foi possível após testes na Grande São Paulo, com ajustes na logística. A estratégia faz parte da disputa por entregas em até dois dias úteis, onde concorrentes como Mercado Livre já operam em centenas de cidades.

Foco na experiência do usuário e na competição do mercado

A Shopee vem reforçando seu posicionamento na preferência dos consumidores. Os produtos com envio até o dia seguinte exibem um selo específico no aplicativo, permitindo filtros na busca. A plataforma destacou a relevância de melhorar a experiência de compra por meio de logística eficiente, especialmente após o crescimento expressivo do comércio eletrônico no Brasil.

Durante evento em São Paulo, celebrado os cinco anos da presença da Shopee no Brasil, Pine Kyaw, responsável pela operação na América Latina, afirmou: “Estamos expandindo rapidamente nossa estrutura para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários. Vamos continuar investindo em nossa infraestrutura e ferramentas para fortalecer ainda mais o e-commerce brasileiro.”

A estratégia contra a concorrência e o crescimento sustentado

Apesar do reconhecimento do mercado de que a logística é um dos maiores desafios do setor, a Shopee adota uma postura cautelosa quanto a ações agressivas de preços, mantendo a estratégia de cupons de frete grátis em datas promocionais como ‘datas duplas’. Nos últimos anos, a plataforma passou a cobrar taxas mais elevadas para vendedores, de até 16%, ajustando sua política de crescimento para focar na monetização sustentada.

Recentemente, o app Temu ultrapassou a Shopee em número de acessos mensais, numa disputa acirrada por consumidores, enquanto a plataforma de Singapura investe em formatos como live commerce e vídeos curtos, com mais de 2 mil transmissões diárias e 100 mil vídeos comerciais por dia, para envolver o público.

Perspectivas de crescimento e próximos passos

Rafael Flores reforçou que outras rotas aéreas estão em estudo, dependendo de cada oportunidade. A expansão para cidades adicionais será feita de forma gradual, com foco na melhoria contínua da logística e na satisfação do cliente, reforçando o compromisso da plataforma em ampliar sua presença no Brasil.

Com uma rede de 3 milhões de vendedores, 13 centros de distribuição, 150 galpões e 45 mil motoristas parceiros, a Shopee consolidou sua operação local, que atualmente emprega 25 mil pessoas, reforçando seu papel no mercado de comércio eletrônico brasileiro.

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Com informações do Jornal Diário do Povo