Polícia investiga espionagem na chegada da Keeta ao Brasil

A Keeta, plataforma chinesa de delivery que inaugurou operações no Brasil na semana passada, abriu investigação após suspeitas de espionagem por parte de indivíduos que se passaram por seus representantes. Segundo boletins de ocorrência, falsos funcionários visitaram restaurantes em Santos, solicitando acesso a informações sensíveis do negócio.

Falsos representantes e acesso a dados confidenciais

A investigação começou após relatos de que um grupo formado por chineses e uma mulher brasileira visitou ao menos oito restaurantes, se apresentando falsamente como membros da Keeta. Segundo o boletim de ocorrência, esses indivíduos tiraram fotos, fizeram vídeos e pediram acesso aos sistemas da plataforma, buscando informações como volume de pedidos e práticas de remuneração de entregadores.

A Keeta afirma que esses indivíduos tiveram acesso a “informações sensíveis a respeito de sua operação recém-iniciada”. Todos os locais visitados ficam em Santos, cidade onde a gigante chinesa iniciou suas atividades no Brasil na última semana.

Prejuízos e objetivos dos falsários

De acordo com a empresa, um dos objetivos dos falsos representantes era forçar a desativação de contas na plataforma, possivelmente visando prejudicar sua operação ou obter vantagem competitiva. A ação suspeita evidencia a preocupação do mercado de delivery com práticas de espionagem e segurança de dados.

Contexto de rivalidade e ameaças no mercado de delivery

Este não é o primeiro caso envolvendo tentativas de espionagem no setor. Segundo relatos, o mercado de delivery no Brasil, dominado pelo iFood por anos, vem atraindo o interesse de novos concorrentes como 99 e Keeta, que investem em estratégias agressivas de entrada e expansão.

Em outubro, a 99Food também abriu uma investigação interna após suspeitas de vazamento de dados confidenciais, possivelmente por furtos de notebooks e ações de consultorias que abordavam funcionários sob falsos pretextos. O iFood, por sua vez, já prestou queixa à Polícia Civil de São Paulo sobre abordagens indevidas por parte de empresas de pesquisa de mercado.

Repercussões e próximos passos

A polícia de Santos já instaurou investigação para apurar a tentativa de espionagem contra a Keeta. Especialistas alertam para o aumento de riscos cibernéticos e a necessidade de reforço na segurança das plataformas de delivery à medida que o setor se torna mais competitivo.

A companhia chinesa declarou que continuará colaborando com as autoridades e reforçando seus mecanismos de proteção para atuar de forma segura no mercado brasileiro. As investigações ainda estão em andamento para identificar os envolvidos e esclarecer o objetivo das ações suspeitas.

Para acompanhar as atualizações do caso, acesse a reportagem completa no Globo.

Com informações do Jornal Diário do Povo