Meituan lança agente de IA para delivery no Brasil

A Meituan, gigante do setor de delivery na China, anunciou a chegada de um novo agente de inteligência artificial chamado Xiaomei ao Brasil. Desenvolvido com o modelo LongCat, o assistente tem o objetivo de facilitar pedidos de refeições por meio de um chatbot amistoso, inspirado na cultura local e na própria marca.

Expansão e investimentos no Brasil

A companhia pretende iniciar suas operações em São Paulo, uma das maiores regiões metropolitanas do país, e atingir até 15 áreas urbanas até meados de 2026. A previsão é de investir R$ 5,6 bilhões nos próximos cinco anos para consolidar sua presença no mercado brasileiro.

Contexto do mercado de delivery na China e ameaças à concorrência

No mercado chinês, avaliado em mais de US$ 80 bilhões, a entrada da JD.com no setor de delivery de comida no início deste ano intensificou a competição. A empresa vem oferecendo descontos agressivos e bônus aos entregadores, desafiando o duopólio formado pela Meituan e pelo Alibaba, proprietário do Ele.me.

Resposta às pressões regulatórias e estratégias futuras

Em agosto, as três companhias — Meituan, Alibaba e JD.com — comprometeram-se a conter a competição desordenada após advertências de órgãos reguladores na China. A iniciativa visa equilibrar o mercado e evitar práticas que possam prejudicar a sustentabilidade do setor.

A entrada da Meituan no Brasil com um agente de IA reforça sua estratégia de inovação e expansão global, buscando diferenciar-se em um mercado altamente competitivo.

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Com informações do Jornal Diário do Povo