Banco Central revela R$ 9,92 bilhões em recursos esquecidos nas instituições financeiras

O Banco Central informou nesta terça-feira (9) que existem atualmente R$ 9,92 bilhões em recursos deixados de lado por clientes nos bancos e demais instituições financeiras, valor que considera dados até outubro de 2024. Deste total, R$ 7,73 bilhões pertencem a 48,7 milhões de pessoas físicas, incluindo falecidas, enquanto R$ 2,19 bilhões são de 4,9 milhões de empresas.

Como consultar o dinheiro esquecido

O sistema do BC permite consultar se pessoas físicas — inclusive falecidas — e empresas têm valores a receber em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras. A única plataforma oficial para fazer a consulta e solicitar a devolução é o https://valoresareceber.bcb.gov.br. Para liberar os valores, é necessário fornecer uma chave PIX cadastrada, o que facilita o procedimento.

Se o cliente não tiver uma chave PIX cadastrada, deve contatar a instituição financeira responsável ou criar uma chave e retornar ao sistema para solicitar o resgate. Para valores de pessoas falecidas, é preciso ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, além de preencher um termo de responsabilidade.

Resgate facilitado e novidades no sistema

Desde 27 de maio, o Banco Central permite que os usuários habilitem uma solicitação automática de valores a receber, uma novidade opcional para quem deseja simplificar o processo. Segundo o BC, essa ferramenta tem o objetivo de facilitar a vida do cidadão, eliminando a necessidade de consultar periodicamente o sistema ou registrar manualmente pedidos de resgate.

Para ativar a solicitação automática, é preciso acessar o sistema com uma conta gov.br de nível prata ou ouro e com verificação em duas etapas ativada. A funcionalidade é exclusiva para pessoas físicas que possuem chave PIX do tipo CPF. Ainda assim, o crédito do valor é feito diretamente na conta do cliente, e o governo não envia notificações sobre esses resgates, reforçando a necessidade de atenção para evitar golpes.

Segurança e cuidados

Em fevereiro, o Banco Central aprimorou a segurança do Sistema Valores a Receber, obrigando a duas etapas de verificação para evitar fraudes. Para quem não tem o aplicativo gov.br instalado, é preciso baixá-lo, realizar validação facial e cadastrar a conta para garantir acesso seguro ao sistema.

O Banco Central ressalta que o governo não solicita dados pessoais ou informações confidenciais por mensagem ou telefone, alertando sobre golpes. O sistema continua acessível por CPF, senha e código gerado no aplicativo, garantindo maior segurança na devolução dos valores esquecidos.

O total de recursos devolvidos, até agora, soma R$ 12,6 bilhões. A expectativa é que muitas outras pessoas e empresas recuperem seus valores, auxiliando na mobilização de recursos que permanecem na sombra do sistema financeiro.

Para verificar se possui valores esquecidos, acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br.

Com informações do Jornal Diário do Povo