Amazon anuncia corte de 14 mil empregos na reestruturação global

A Amazon anunciou nesta terça-feira (28) que eliminará aproximadamente 14 mil cargos em sua estrutura corporativa, como parte de uma ampla reestruturação. A medida foi comunicada por Beth Galetti, vice-presidente sênior de Experiência de Pessoas e Tecnologia, em publicação no blog oficial da empresa.

Reestruturação e foco na automação

Segundo Galetti, as reduções são uma continuidade dos esforços para tornar a companhia mais forte, simplificando processos e realocando recursos para valores essenciais, especialmente diante do avanço da inteligência artificial. “Embora isso inclua cortes em algumas áreas e contratações em outras, a redução geral será de quase 14 mil postos”, afirmou ela.

A gigante do e-commerce, que empregava cerca de 350 mil funcionários na administração até o ano passado, planeja concentrar esforços em suas principais apostas, reforçando a automação de tarefas e otimizando a estrutura organizacional.

Impacto na força de trabalho e perspectivas

Os cortes podem chegar a 30 mil empregos globalmente, o que representa aproximadamente 10% dos funcionários administrativos, conforme fontes da imprensa americana. Importante destacar que essa redução não afetará os centros de distribuição, onde trabalham mais de 1,5 milhão de pessoas com foco na operação logística, sediada em Seattle.

Dentro do quadro, os cortes refletem uma estratégia de diminuição progressiva do quadro iniciada pelo CEO Andy Jassy, que incluiu a eliminação de cerca de 27 mil cargos desde o fim de 2022. Jassy tem destacado a necessidade de automatizar tarefas e reduzir o tamanho das equipes, principalmente na divisão corporativa, diante do aumento do uso de inteligência artificial para substituir funções humanas.

Contexto e cobranças regulatórias

Nos Estados Unidos, a Amazon enfrenta críticas e investigações por práticas de cancelamento de assinaturas Prime e alegações de enganos aos clientes, além de pressões por maior transparência na automação dos processos. A companhia também busca competir com players locais, como Mercado Livre e Shopee no Brasil, avançando no seu plano de expansão e investimentos no comércio eletrônico.

Enquanto isso, a empresa se prepara para divulgar os resultados do terceiro trimestre, com expectativa de melhorias na performance financeira, após as recentes reduções de custos e foco na eficiência operacional.

Perspectivas futuras

A adoção da inteligência artificial deve continuar influenciando a redução de postos de trabalho na Amazon, que já sinalizou intenções de automatizar ainda mais suas operações. Segundo Jassy, a companhia avalia que está excessivamente dimensionada com contratações feitas ao longo da pandemia, o que justifica a política de ajustes atuais.

Especialistas avaliam que a tendência de automatização, aliada às reestruturações, deve marcar o futuro da gigante do varejo, promovendo uma transformação no modelo de negócios e no mercado de trabalho. A companhia pretende também ampliar sua competitividade frente aos desafios do setor de tecnologia e comércio eletrônico.

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Com informações do Jornal Diário do Povo